Podmienky použitia služieb
Platné od: December 2025
Základné ustanovenia
Používaním služieb Dextavoryn vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami použitia. Ak s niektorým bodom nesúhlasíte, požiadame vás, aby ste naše služby nepoužívali.
Tieto podmienky upravujú vzťah medzi vami ako používateľom a poskytovateľom služieb Dextavoryn.
Definície služieb
Pod pojmom služby rozumieme:
- Skupinové a individuálne tréningové programy
- Poradenstvo v oblasti fitness a wellness
- Online a offline komunikáciu s trénermi
- Prístup k tréningovým priestorom a zariadeniam
- Dodatočné služby súvisiace s pohybovými aktivitami
Registrácia a používanie
Podmienky registrácie
- Minimálny vek je 16 rokov
- Poskytnutie pravdivých a aktuálnych údajov
- Zodpovednosť za zachovanie dôvernosti prihlasovacích údajov
Pravidlá používania
- Rešpektovanie pokynov trénerov a personálu
- Ohľaduplné správanie voči ostatným účastníkom
- Dodržiavanie bezpečnostných predpisov
- Nepoškodzovanie vybavenia a zariadení
Platby a zrušenie
Platobné podmienky
Ceny služieb sú uvedené v eurách a sú záväzné v čase objednania. Platba je splatná pred začatiem poskytovanej služby, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
Zrušenie a zmeny
- Individuálne lekcie možno zrušiť najneskôr 24 hodín vopred
- Skupinové tréningy je potrebné odlásať najneskôr 12 hodín vopred
- Pri neskorsom zrušení si vyhradzujeme nárok na poplaток
- Dlhodobé programy možno ukončiť s 30-dňovou výpovednou lehotou
Zodpovednosť a riziká
Pohybová aktivita môže zahŕňať určité zdravotné riziká. Používaním našich služieb potvrdzte, že:
- Ste si vedomí možných rizík spojených s fyzickou aktivitou
- Konzultovali ste svoju účasť s lekárom, ak máte zdravotné problémy
- Budete dodržiavať vlastné fyzické limity
- Nebudete vykonávať pohyby, ktoré prekračujú vaše možnosti
Dextavoryn nenesie zodpovednosť za zdravotné komplikácie vzniknuté nedodržaním bezpečnostných pokynov alebo prekročením osobných limitov.
Intelektuálne vlastníctvo
Všetky materiály, programy, metodiky a obsahy poskytované v rámci služieb Dextavoryn sú chránené autorským právom. Bez písomného súhlasu nie je dovolené:
- Kopírovanie tréningových programov
- Nahrávanie tréningov bez súhlasu
- Komerčné využívanie získaných znalostí
- Ďalšie rozširovanie autorsky chránených materiálov
Súkromie a osobné údaje
Spracovanie vašich osobných údajov sa riadi našou politikou ochrany osobných údajov. Používaním služieb súhlasíte so zhromažďovaním a spracovaním údajov v súlade s touto politikou.
Komunikácia a sťažnosti
V prípade akýchkoľvek problémov alebo nejasností nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na hlavnej stránke. Snažíme sa riešiť všetky situácie konštruktívne a spravodlivo.
Sťažnosti a pripomienky spracovávame do 30 dní od ich doručenia a informujeme vás o výsledku riešenia.
Ukončenie služieb
Vyhradzujeme si právo ukončiť poskytovanie služieb v prípadoch:
- Porušenia týchto podmienok použitia
- Nevhodného správania voči personálu alebo ostatným klientom
- Neplatenia poplatkov za služby
- Poškodzovania majetku alebo vybavenia
Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak sa niektoré ustanovenie stane neplatným, ostatné časti podmienok zostávajú v platnosti.
Podmienky môžu byť upravované podľa potreby. O významných zmenách budeme informovať zaregistrovaných používateľov vopred.